株式会社誠（以下「当社」といいます。）が運営する個室サウナ（以下「当施設」といいます。）のご利用につきましては、以下の規約（以下「本規約」といいます。）を必ずお読みになり、本規約の内容に同意、遵守いただきますようお願いいたします。

1．お客様によるご利用のキャンセル等

ご予約のキャンセルにつきまして、ご利用日の前々日までは無料にて行えます。ただし、それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセルの申告時期に応じて以下の通りキャンセル料が発生します。

キャンセル申告時期	キャンセル料
ご利用日の前日	予約金額の３０％相当額
ご利用日の当日	予約金額の１００％相当額

お客様のご予約にも関わらず、ご来店が予約時間より遅れ、ご来店時の利用残り時間が３０分を下回った場合、当日キャンセルの扱いとさせていただき、同予約に伴う当施設のご利用をお断りさせていただくとともに、キャンセル料が予約金額の１００％相当額生じます。

2．利用上の禁止事項

以下に掲げる項に該当する場合は、当施設をご利用いただけません。

• ・１８歳未満の方のみでのご利用いただく場合
• ・異性同士でご利用いただく場合
• ・ご予約されていない部屋の立ち入りをする場合（パウダールームを除く）
• ・禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他一般に病勢進行中の疾患に罹患しているお客様、高度の貧血状態であるお客様、感染症に罹患している恐れのあるお客様、妊娠中(特に初期と末期)又は妊娠中の可能性があるお客様、高血圧症、下痢症状のあるお客様、手術後すぐや極度の疲労状態のお客様、出血を伴う怪我があるお客様、出血を伴う生理中等健康上の問題がある場合
• ・飲酒されている場合
• ・メガネ・ピアス・ネックレス・指輪などのアクセサリー、貴金属類を当施設サウナ室、浴室内へ持込もうとする場合
• ・当施設内にて他のお客様、スタッフの写真、動画の撮影をする場合
• ・当施設内に飲食物の持ち込みをする場合
• ・当施設のご利用申し込み等にあたり、虚偽その他事実と異なる情報を当社に提供した場合
• ・自ら又は同伴者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員である者（過去５年間において、反社会的勢力に該当したことがある者、反社会的勢力と密接な関係にある者によってその経営を支配若しくは関与されている者、自らが反社会的勢力を利用若しくは資金又は便宜等を提供している者、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者を含みます。）場合
• ・前各項に定めるほか、法令・公序良俗に反する行為、本規約に違反する行為、当社の営業に支障を生じさせる行為、当施設、設備又は備品に損害を加える行為、他のお客様に不快又は迷惑を与える行為、その他当社が不適切と判断する行為がある場合

3．当社によるご利用の拒否

当社は、前条各項に該当する可能性があると疑われる場合、お客様に対しその旨を確認させていただく場合がございます。
お客様におかれて、前条各項に該当すると当社が判断した場合、予約のキャンセル、サウナの利用中止、当施設からの退店その他の必要な措置を講じることがあります。なお、当該措置を講じた場合であっても、利用料金の返金その他名目を問わず金銭の支払いには一切応じられません。

4．利用時間の延長

利用時間につきましては、お客様にご予約いただいた入退室時間を厳守いただき、利用時間の延長については、理由の如何を問わず、一切応じることはできません。

5．貴重品等の管理、保管

当施設のご利用にあたり、お客様の持ち込まれた貴重品等につきましては、お客様の責任にて管理、保管ください。万一、当施設内にてお客様の持ち込まれた貴重品等が紛失、破損した場合につきましても、当社は一切責任を負いません。

6．当施設ご利用料金等のお支払い

当施設ご利用料金等のお支払いにつきましては、予約時にクレジットカード決済によるものとし、現金その他のお支払いにつきましては対応いたしかねます。

7．設備不具合等による利用の停止及び予約の取消し

当社は、設備やシステムの不具合、故障その他の事由により、お客様に当施設をご利用頂くことが困難であると判断したときは、やむを得ずご利用の停止又はご予約の取消しをさせていただきます。この場合、当社は、ご利用料金を当社所定の方法に従って返金するものとし、当該返金以外に一切責任を負わないものとします。

8．当社スタッフによる立ち入り

ご利用時間を超過した場合、お客様の体調・状態を確認する必要がある場合その他当社が必要である判断した場合は、当社スタッフが個室スペースの解錠・入室をする場合がございます。また、自然災害、お客様の体調不良、設備の不具合その他緊急の場合には、直ちにサウナの利用を中止し、当施設からの退避その他スタッフの指示に従っていただきます。

9．当社の責任

当社は、当施設の利用に関しお客様に健康上・財産上を含む何らかの損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。当施設利用中の傷病、事故、盗難・紛失については、お客様ご自身で十分ご注意ください。

10．個人情報の取り扱い

お客様が、当施設をご利用するにあたりご提供いただきました個人情報につきまして、当社は、お客様の当施設をご利用いただくのに必要な範囲内にて利用するものとします。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。